Le savoir-faire est l’ensemble des connaissances pratiques, des compétences et de l’expérience acquises par une personne ou une organisation dans un domaine précis.

Il se forge avec le temps et la répétition. Ce n’est pas seulement une connaissance théorique (le « savoir »), mais la capacité de mettre en œuvre concrètement une technique (le « faire »).

C’est un patrimoine qui se transmet souvent de maître à élève.

Pour une entreprise, le savoir-faire peut regrouper des secrets de fabrication ou des méthodes de gestion uniques qui ne sont pas publics.

Sur un CV, identifier ses savoir-faire permet de prouver son efficacité immédiate à un recruteur.